Conserva el contexto de cada consulta
Reúne conversaciones, mensajes y archivos de los números conectados. Si otra persona continúa la atención, puede consultar lo que el cliente ya explicó.
Todas las soluciones
WhatsApp
WhatsApp con IA para atender mientras tú trabajas.
Delega las consultas habituales a una IA que usa la información autorizada de tu negocio. Tu equipo continúa los casos que necesitan una persona, desde una bandeja compartida y con el historial a mano.
ENCAJA CONTIGO SI
Te llegan preguntas repetidas por WhatsApp mientras trabajas, o varias personas atienden el mismo número y necesitan coordinarse.
PARA PONERLO EN MARCHA
Conecta tu número compatible y define responsables. Para la IA, prepara información del negocio, instrucciones, horarios y límites de consumo. Las tarifas de Meta se pagan aparte.
LO QUE CAMBIA EN TU DÍA A DÍA
Qué puedes resolver.
Coordina quién se hace cargo
Asigna o transfiere conversaciones desde la bandeja compartida. Los casos que requieren atención humana quedan pendientes para tu equipo.
Delega las preguntas de todos los días
Configura respuestas automáticas con información autorizada, instrucciones y horarios, sujetas a tus límites y créditos de IA. También puedes usar solo sugerencias para que tu equipo revise y envíe.
UN EJEMPLO EN TU NEGOCIO
Atender una consulta mientras preparas un pedido
Estás trabajando y alguien escribe para preguntar por tus servicios y horarios. Después pide hablar con una persona.
En la práctica
Con la atención automática configurada y créditos disponibles, la IA responde con tus fuentes autorizadas. Cuando el cliente pide una persona, deja la conversación pendiente y tu equipo puede continuar con el historial.
MÍRALO EN ACCIÓN
WhatsApp, en la práctica.
Conoce un caso concreto y descubre lo que puedes conseguir al conectarlo con otras soluciones.
LAS CONDICIONES, CLARAS
Conoce el alcance.
Elige con confianza.
Atiende conversaciones, asigna responsables y envía mensajes. Incluye un número; puedes agregar más.
Comprobar funcionalidadesAlcance
No exige Gestión comercial ni un sitio web. Tarifas de Meta o del proveedor no incluidas.
Equipo, IA y soporte incluidos
La base de tu proyecto incluye 1 usuario, 1 sucursal, 1 marca y 1 perfil fiscal. Comparte 250 créditos mensuales de IA entre las soluciones contratadas. Puedes ampliar los cupos. El soporte técnico estándar está incluido.
Cómo comenzar
Configura la solución y revisa el total antes de contratar. Las conexiones requieren cuentas compatibles y autorización. Si quieres ayuda, puedes agregar las asistencias de puesta en marcha correspondientes.
CUANDO NECESITES MÁS
Qué ganas al combinar soluciones.
El total de cada combinación incluye sus soluciones y requisitos, contados una sola vez. El equipo y los créditos de IA se comparten; ajusta la capacidad en el configurador.
Ver más combinaciones con WhatsApp (4)
Hazlo parte de tu negocio.
Empieza por las preguntas que más tiempo te quitan. Comprueba la conexión de tu número y configura qué puede responder la IA y cuándo debe pasar la conversación a tu equipo.
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