Dirige la llamada desde el inicio
Organiza menús y colas para que ventas, soporte u otros equipos reciban las consultas que les corresponden.
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Call Center
Cada llamada, al equipo que puede resolverla.
Organiza tu atención telefónica con una central de llamadas desde el navegador. Distribuye consultas con menús y colas, transfiere al responsable y revisa cómo atiende tu equipo.
Probar 14 días sin tarjeta Prueba con cupos reducidos. No incluye IA.
ENCAJA CONTIGO SI
Tu negocio recibe varias llamadas y necesitas distribuirlas entre ventas, soporte u otros responsables, y saber cómo está atendiendo el equipo.
PARA PONERLO EN MARCHA
Revisa la conexión telefónica y configura los números, las colas y los agentes. Cada agente usa un usuario del equipo; la telefonía y los cargos del operador se pagan aparte.
LO QUE CAMBIA EN TU DÍA A DÍA
Qué puedes resolver.
Atiende con la información a mano
El agente recibe y transfiere llamadas desde el navegador. Con su mismo usuario puede consultar las demás soluciones que tenga habilitadas mientras atiende.
Detecta dónde mejorar la atención
Revisa historial, grabaciones y métricas para conocer la actividad del equipo y los tiempos de espera.
UN EJEMPLO EN TU NEGOCIO
Una llamada dirigida al equipo adecuado
Tu negocio recibe llamadas de ventas y soporte. Necesitas distribuirlas y revisar cómo está atendiendo el equipo.
En la práctica
Los menús y colas organizan la atención; el historial y las métricas te ayudan a revisar llamadas y tiempos de espera.
MÍRALO EN ACCIÓN
Call Center, en la práctica.
Conoce un caso concreto y descubre lo que puedes conseguir al conectarlo con otras soluciones.
LAS CONDICIONES, CLARAS
Conoce el alcance.
Elige con confianza.
Organiza llamadas con menús, colas, derivaciones, grabaciones e historial. Incluye 2 números administrados y 5 llamadas simultáneas. Los agentes comparten los usuarios del equipo.
Comprobar funcionalidadesDependencia
Una conexión telefónica compatible previamente disponible. Confirma su preparación con soporte antes de contratar al operador. Portabilidad, arriendo de números, troncales, minutos y demás servicios del proveedor no incluidos.
Equipo, IA y soporte incluidos
La base de tu proyecto incluye 1 usuario, 1 sucursal, 1 marca y 1 perfil fiscal. Comparte 250 créditos mensuales de IA entre las soluciones contratadas. Puedes ampliar los cupos. El soporte técnico estándar está incluido.
Cómo comenzar
Configura la solución y revisa el total antes de contratar. Las conexiones requieren cuentas compatibles y autorización. Si quieres ayuda, puedes agregar las asistencias de puesta en marcha correspondientes.
CUANDO NECESITES MÁS
Qué ganas al combinar soluciones.
El total de cada combinación incluye sus soluciones y requisitos, contados una sola vez. El equipo y los créditos de IA se comparten; ajusta la capacidad en el configurador.
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Call Center
Hazlo parte de tu negocio.
Comprueba con soporte la conexión telefónica antes de contratar al operador. Después ajusta los usuarios, los números y la cantidad de llamadas simultáneas que necesita tu equipo.
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